Fernwartung
Hier können Sie sich unsere Fernwartungssoftware Rustdesk runterladen und installieren.
Installation am Mac
- Laden Sie die passende DMG Datei für Ihrem Mac runter.
- Öffnen Sie in Downloads die DMG Datei.
- Ziehen Sie die Applikation HIT-Rustdesk auf den Applications Ordner.
- Starten Sie die Applikation HIT-Rustdesk im Ordner Programme
- Bestätigen Sie, dass Sie die aus dem Internet geladene App öffnen möchten.
- Nach dem ersten Start müssen Sie noch wie folgt die Berechtigungen konfigieren:
- Um die Berechtigung für die „Bildschirmaufnahme“ zu erteilen auf „Konfigurieren“ drücken.
- Systemeinstellungen öffnen
- Bei „HIT-Rustdesk“ den Schalter aktivieren und zur Bestätigung das Benutzer-Passwort eingeben.
- Auf „Beenden & erneut öffnen“ drücken
- Als nächstes nun die Berechtigung für die Zugriffsrechte / Bedienungshilfen erteilen und wieder auf „Konfigurieren“ drücken.
- Systemeinstellungen öffnen
- Bei „HIT-Rustdesk“ den Schalter aktivieren und zur Bestätigung das Benutzer-Passwort eingeben.
- Optional können Sie am Ende noch die Fernwartung als Systemdienst installieren, damit sie automatisch mit dem Computer gestartet wird.
Download für Macs mit Apple-M-Prozessoren:
Download für Macs mit Intel-Prozessoren:
Installation am PC
- Laden Sie die EXE Datei für PCs runter.
- Öffnen Sie in Downloads die EXE Datei.
- Nach dem Start klicken Sie auf „Installieren“
- Zum starten der Installation klicken Sie auf „Akzeptieren und installieren“
- Den Dialog „Möchten Sie Änderungen zulassen“ bestätigen Sie mit Ja
Download für PCs: